การให้และรับ Feedback เป็นทักษะสำคัญสำหรับคนทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่เป็นหัวหน้างานและ ผู้จัดการที่จะต้องให้ feedback แก่พนักงานบ่อยๆเพื่อให้เกิดการพัฒนาขีดความสามารถและผลงานของเขา

การให้ Feedback แบบที่ผู้รับรู้สึกดีมีกำลังใจที่จะปรับปรุงงานให้ดียิ่งขึ้น ต้องมาจากความตั้งใจที่ดีของผู้ให้และใช้ศิลปะการสื่อสารแบบสร้างสรรค์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการพัฒนา

Who should attend:

• ผู้นำ ผู้จัดการ หัวหน้างาน
• บุคคลากรทุกระดับ

Key Benefits:

• เข้าใจวัตถุประสงค์และประเภทของการให้ Feedback และสามารถนําไปใช้ในโอกาสที่เหมาะสม
• สามารถให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ และทำให้พนักงานมีกำลังใจอยากเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงผลงานอย่างต่อเนื่อง
• เพิ่มความมั่นใจในการพูดคุยเกี่ยวกับผลงานหรือปัญหาด้านพฤติกรรมกับพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์
• พัฒนาปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้างานและพนักงานโดยใช้ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ